Отныне бесплатная информационная телефонная служба «Справка туриста 3210» перестала функционировать. Соответствующее распоряжение по поводу закрытия проекта уже выдал Ялтинский городской голова Сергей Илаш. Подобный проект был единственным и не имел аналогов в странах Европы.
К слову, 18 июня состоялся совет мэров Большой Ялты, где и поднимался вопрос по поводу закрываемой телефонной службы. Директор предприятия «Город Я» Владислав Черницкий сообщил, что из-за долгов прежнего руководства он временно не может продолжать финансировать «Справку туриста 3210», и попросил мэра оказать посильную помощь, пока не наладятся дела на предприятии. «Мы не собираемся делать себе лишний имидж. Если денег нет, то консервируем службу, и разгребаем более важные дела», - жестко отреагировал мэр. Также перестал функционировать и проект «Телегид», транслирующий ялтинские курорты на региональных телеканалах. Основателем обоих закрывшихся проектов считается бывший мэр Ялты Алексей Боярчук.
Свое расстройство по этому поводу высказала и экс-вице мэр Ялты Елена Юрченко. «Жалко, что нынешняя власть перекрывает все те наши достижения, на которые мы потратили почти 2,5 года», - констатировала Юрченко. По статистическим данным за время существования «Справки туриста 3210» на телефонную службу позвонили десятки тысяч ялтинских туристов.